환불·해지 정책

시행일: 2026년 10월 3일

1. 청약철회 (7일 이내 전액 환불)

결제일로부터 7일 이내이고 사이트 개설·발행 등 서비스를 이용하지 않았다면 전액 환불합니다(전자상거래법).

홈페이지는 결제 즉시 개설되어 제공이 시작되므로, 사이트 개설·발행·편집 등 이용을 시작한 뒤에는 7일 이내라도 청약철회가 제한됩니다(전자상거래법 제17조 제2항). 결제 화면에서 이 내용을 안내하고 동의를 받습니다.

2. 월간 결제

• 언제든 해지할 수 있으며, 해지하면 다음 결제일부터 청구가 멈춥니다.
• 이미 결제한 당월분은 환불하지 않으며, 남은 기간까지 그대로 이용할 수 있습니다.

3. 연간 결제

• 7일이 지난 뒤 해지하면 「결제액 − (이용 개월 수 × 월간 정가)」를 환불합니다.
• 1개월 미만 이용은 1개월로 계산하며, 별도 위약금은 없습니다.

4. 부가 작업 상품 (전체 편집·복구 등)

• 고객 요청에 맞춰 만드는 작업 상품은 작업 착수 전에 취소하면 전액 환불합니다.
• 작업에 착수한 뒤에는 환불되지 않으며, 착수 시점은 미리 알려 드립니다.

5. 회사 사정으로 이용하지 못한 경우

회사 귀책 장애로 연속 24시간 이상 이용하지 못했다면 그 기간을 일할 계산해 환불하거나 이용 기간을 연장해 드립니다.

6. 환불되지 않는 외부 비용

도메인 등록비 등 제3자에게 이미 지급한 비용은 환불 대상이 아닙니다. 이런 비용은 결제 전에 미리 알려 드립니다.

7. 환불 방법·기간

• 환불 요청을 접수한 날부터 영업일 3일 이내에 처리합니다.
• 원래 결제수단으로 취소하며, 카드 취소의 실제 반영은 카드사 일정에 따릅니다.

8. 해지 후 데이터

해지 후 홈페이지 데이터는 30일간 보관한 뒤 삭제합니다. 그 안에 백업 파일을 내려받으실 수 있도록 안내해 드립니다.

해지·환불 신청

관리 화면 또는 고객센터(031-8027-0959, bizpopcorn7@naver.com, 평일 09:00~18:00)로 신청하세요.